آخر تحديث [06 يناير 2020]
نحن نحترم خصوصية مستخدمينا وكل شخص يزور مواقعنا www.jlood.com وتطبيقات الهاتف المحمول. هنا، شركة JLOOD LLC ("الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياستنا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على support@jlood.com.
عند زيارتك لموقعنا www . jlood.com أو تطبيق الهاتف المحمول، واستخدام خدماتنا، فإنك تثق بنا بمعلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في إشعار الخصوصية هذا، نوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نسعى أن نوضح لك بأوضح طريقة ممكنة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها وما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءته بعناية، لأنه مهم. إذا كانت هناك أي شروط في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليها، فيرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول و/أو أي خدمات أو مبيعات أو تسويق أو أحداث ذات صلة (نشير إليها بشكل جماعي في سياسة الخصوصية هذه باسم " الموقع ").
معلومات عنا
جلود هو متجرك الشامل للعلامات التجارية العالمية في مصر! نحن نقدم أعلى مستويات الجودة والأحذية والحقائب وحقائب اليد والإكسسوارات الأصلية بنسبة 100%. نحن نمكن المشترين من التسوق للمنتجات من البائعين الموجودين في الخارج.
نحن نقدم أفضل الأسعار لمختلف المنتجات مع تجربة تسوق بسيطة وسهلة. نحن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات تحت فئات مختلفة.
يتم تقديم الخدمات للمستخدمين من خلال أوضاع مختلفة قد تتضمن إصدار القسائم والقسائم التي يمكن استبدالها بخدمات مختلفة.
مكتبنا في مصر.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها ستساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مشاركة معلوماتك الشخصية معنا.
- ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل معنا، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الموقع (مثل استخدام أداة إنشاء السياسات الخاصة بنا) أو الاتصال بنا بطريقة أخرى.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع والاختيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
الاسم وبيانات الاتصال. نقوم بجمع اسمك الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف وبيانات الاتصال المماثلة الأخرى.
أوراق اعتماد. نقوم بجمع كلمات المرور وتلميحات كلمة المرور ومعلومات الأمان المماثلة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.
بيانات الدفع . نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة معالج الدفع الخاص بنا ويجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة به والاتصال بمعالج الدفع مباشرة للرد على أسئلتك.
معلومات الموقع: سنقوم بتتبع موقع الجهاز عن طريق إرسال إحداثيات GPS إلى تطبيقنا. يجوز لنا أيضًا تحديد الموقع باستخدام بيانات أخرى من جهازك المحمول، مثل المعلومات حول الشبكات اللاسلكية أو الأبراج الخلوية القريبة من جهازك. نحن نستخدم المعلومات المتعلقة بموقعك ونخزنها لتمكين العديد من ميزات المنتجات والخدمات التي تعتمد على تتبع الموقع. قد نستخدم أيضًا المعلومات التي تم جمعها لاستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها، وإجراء تحليل البيانات، وإجراء الاختبارات والبحث، ومراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط لتحسين الخدمات وتخصيصها.
بيانات تسجيل الدخول لوسائل التواصل الاجتماعي . نحن نوفر لك خيار التسجيل باستخدام تفاصيل حساب الوسائط الاجتماعية، مثل حساب Facebook أو Google أو حساب الوسائط الاجتماعية الأخرى. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنقوم بجمع المعلومات الموضحة في القسم المسمى "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك" أدناه.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك للموقع أو استخدامه أو التنقل فيه. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك والمتصفح وخصائص الجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدام موقعنا والمعلومات الفنية الأخرى. إذا قمت بالوصول إلى موقعنا باستخدام جهازك المحمول، فقد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة) ونظام التشغيل ومعلومات الإصدار وعنوان IP. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل موقعنا، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.
مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى
قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشترك، ومنصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك)، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى. تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي: معلومات الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي (اسمك، وجنسك، وتاريخ ميلادك، وبريدك الإلكتروني، والمدينة الحالية، والولاية، والبلد، وأرقام تعريف المستخدم لجهات الاتصال الخاصة بك، وعنوان URL لصورة الملف الشخصي، وأي معلومات أخرى تختارها أعلن)؛ عملاء التسويق المحتملين ونتائج البحث والروابط، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية).
- كيف نستعمل معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بالاعتماد على مصالحنا التجارية المشروعة ("الأغراض التجارية")، من أجل الدخول في عقد معك أو تنفيذه ("التعاقدي")، بموافقتك ("الموافقة")، و/ أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية ("الأسباب القانونية"). نشير إلى أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجوار كل غرض مدرج أدناه.
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:
- لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول بموافقتك. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث *(مثل حسابك على Google أو Facebook)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من تلك الأطراف الثالثة لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول. راجع القسم أدناه بعنوان "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟" لمزيد من المعلومات.
- لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك لأغراض تجارية و/أو بموافقتك. يجوز لنا و/أو شركاء التسويق من الأطراف الثالثة استخدام المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت (راجع قسم "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أدناه).
- لإرسال معلومات إدارية إليك تتعلق بحسابك و/أو لأغراضنا التجارية و/أو لأسباب قانونية. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات عن المنتجات والخدمات والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات التي تطرأ على الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا.
- تقديم إعلانات مستهدفة لك لأغراضنا التجارية و/أو بموافقتك. قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض المحتوى والإعلانات (والعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) بما يتناسب مع اهتماماتك و/أو موقعك وقياس فعاليته. [لمزيد من المعلومات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
- طلب التعليقات لأغراض أعمالنا و/أو بموافقتك. قد نستخدم معلوماتك لطلب التعليقات وللاتصال بك بشأن استخدامك لموقعنا.
- لحماية موقعنا لأغراض تجارية و/أو لأسباب قانونية. قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على موقعنا آمنًا (على سبيل المثال، لمراقبة الاحتيال ومنعه).
- لتمكين الاتصالات من مستخدم إلى مستخدم بموافقتك. قد نستخدم معلوماتك لتمكين الاتصالات بين مستخدم وآخر بموافقة كل مستخدم.
- لتنفيذ الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا لأغراض أعمالنا وكما هو مطلوب قانونًا.
- للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر حسب ما يقتضيه القانون. إذا تلقينا أمر استدعاء أو أي طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
- لأغراض تجارية أخرى . قد نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق وتجربتك.
- هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟
نحن نشارك معلوماتك ونكشف عنها فقط في الحالات التالية:
- الامتثال للقوانين . قد نكشف عن معلوماتك عندما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القضائية أو أمر المحكمة أو الإجراءات القانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك الاستجابة إلى السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
- المصالح الحيوية والحقوق القانونية . قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، والاحتيال المشتبه به، والمواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في الدعاوى القضائية التي نحن متورطون.
- البائعون والاستشاريون ومقدمو الخدمات الآخرون . يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء الذين يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. تشمل الأمثلة: معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنية التتبع على الموقع، مما سيمكنهم من جمع البيانات حول كيفية تفاعلك مع الموقع مع مرور الوقت. يمكن استخدام هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها وتحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. ما لم يتم توضيح ذلك في هذه السياسة، فإننا لا نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتاجر بأي من معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض ترويجية.
- تحويلات الأعمال . يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- معلنو الطرف الثالث . يجوز لنا الاستعانة بشركات إعلان تابعة لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عند زيارتك للموقع. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك لموقعنا ومواقع الويب الأخرى المضمنة في ملفات تعريف الارتباط على الويب وتقنيات التتبع الأخرى من أجل تقديم إعلانات حول البضائع والخدمات التي تهمك. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
- الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- شركاء العمل. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- بموافقتك. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
- مستخدمين آخرين. عندما تقوم بمشاركة معلومات شخصية (على سبيل المثال، عن طريق نشر التعليقات أو المساهمات أو أي محتوى آخر على الموقع) أو التفاعل بطريقة أخرى مع المناطق العامة بالموقع، فقد يتم عرض هذه المعلومات الشخصية من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارج الموقع إلى الأبد .
- هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. توجد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
- هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟
تقع خوادمنا في الولايات المتحدة. لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى مستلم خارجي.
- ما هو موقفنا من مواقع الطرف الثالث؟
قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة غير تابعة لنا والتي قد ترتبط بمواقع ويب أخرى أو خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول. لا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية البيانات التي تقدمها لأي طرف ثالث. أي بيانات يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان لأي طرف ثالث، بما في ذلك مواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع أو منه. يجب عليك مراجعة سياسات هذه الأطراف الثالثة والاتصال بهم مباشرة للرد على أسئلتك.
- ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذه السياسة منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تزيد عن 90 يومًا بعد إنهاء حسابك.
عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزينها بشكل آمن معلوماتك الشخصية وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.
- كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟
لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، يرجى أيضًا أن تتذكر أنه لا يمكننا ضمان أن يكون الإنترنت نفسه آمنًا بنسبة 100%. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى موقعنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.
- هل نجمع معلومات من القُصّر؟
نحن لا نطلب بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نقوم بالتسويق لهم عن قصد. باستخدام الموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك والد أو وصي لمثل هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للموقع. إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قمنا بجمعها من الأطفال تحت سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا علىcare@jlood.com.
- ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
معلومات الحساب
يمكنك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك عن طريق:
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حسابك
- الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة : تم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط المتصفح الخاص بك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة في موقعنا.
إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني : يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه. ستتم إزالتك بعد ذلك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي - ومع ذلك، سنظل بحاجة إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة إليك والضرورية لإدارة حسابك واستخدامه. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق:
- ملاحظة تفضيلاتك في وقت تسجيل حسابك في الموقع.
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث تفضيلاتك.
- الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه
- هل نقوم بإجراء تحديثات على هذه السياسة؟
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ "منقح" وسيكون الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.
- كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني علىcare@jlood.com.